DERDE EDITIE
NL9+ CX BUSINESS CHALLENGE

Na de zeer succesvolle 1ste editie en een lopende 2de editie, introduceert Altuïtion nu met trots de 3de editie van de NL9+ CX Business Challenge!

‘… De opzet van deze Challenge dwingt je om afstand te nemen van de waan van de dag’, ‘een stok achter de deur én een accelerator om in drie maanden een waardepropositie te bouwen’, ‘kans om van andere bedrijven te leren’, ‘hele traject begeleid door tal van externe experts en Altuïtion’, ‘business-vraagstuk met CX in een strak afgebakende periode oppakken’, ‘doorbraak realiseren met multidisciplinair team…’. Dit is een greep uit de enthousiaste reacties op de 1ste editie van de NL9+ CX Business Challenge. Ook de lopende 2de editie is een groot succes. Reden temeer om de 3de editie van deze Challenge open te stellen. Tevens hebben we de formule aangepast: de deelnemers worden niet alleen ondersteund door een topteam van experts, maar zullen onderweg ook elkaar regelmatig uitdagen en helpen.

Welke uitdagingen heb jij?

Aan uitdagingen is er – zeker nu – geen gebrek. Welke specifieke uitdagingen van jouw organisatie lenen zich voor dit format? Bijvoorbeeld:

Behoefte aan perspectief hoe je als organisatie (nog) sterker uit deze periode kunt komen?
Ga ik me als merk anders gedragen?
Wat zijn de veranderende klantbehoeften? En wat zijn de verschuivingen in emotionele beleving en verwachtingen?
Wat zijn de gevolgen voor je dienstverlening richting klanten en medewerkers, en voor de onderlinge samenwerking?
En wat neem je in de klant(contact)strategie mee van de versnelde digitale transformatie?

Of juist iets heel anders?

Onze belofte

In de NL9+ CX Business Challenge formuleren de deelnemers een scherp antwoord, een scherpe aanpak en een doorbraak voor hun uitdaging, altijd om met CX (nog meer) businessresultaten te behalen. Dit gebeurt in een periode van 4 maanden (intakegesprek in april, en afronding in juli). Deelnemers worden begeleid door hoogleraren, zeer ervaren en succesvolle CX- en communicatieprofessionals uit de praktijk, experts van Altuïtion én CX-grondlegger Joe Pine. En de Challenge wordt afgesloten met een pitch aan elkaar en aan het management van alle deelnemende organisaties.

Bovendien: